Ihre ärztliche Verordnung für Hilfsmittel wie Bandagen, Inkontinenzartikel oder Glykosesensoren haben Sie mit der App IKK classic-eVerordnung immer auf Ihrem Smartphone dabei. Ohne lästigen Papierkram lösen Sie Ihre elektronische Verordnung schnell und sicher bei einem Hilfsmittelanbieter z. B. einem Sanitätshaus ein. Dies und noch viel mehr ist mit der neuen App für eVerordnungen möglich.
Die App für eVerordnungen kann von Versicherten der IKK classic genutzt werden. Mit dieser App haben Sie Ihre Hilfsmittelverordnung auf Ihrem Smartphone. Ihre Ärztin oder Ihr Arzt stellt sie digital in der ärztlichen Praxis aus und wird von Ihnen anschließend kostenfrei an den Hilfsmittelanbieter, also einem Sanitätshaus, weitergeleitet. Außerdem bietet diese App noch mehr – eine Arztsuche, eine Suche nach teilnehmenden Hilfsmittelanbietern und Sie sehen jederzeit den Bearbeitungsstatus Ihrer eVerordnung. Das Angebot für die elektronische Hilfsmittelverordnung ist kostenlos und freiwillig – sowohl für Versicherte als auch für ärztliche Praxen und Hilfsmittelanbieter.
Fast alle Hilfsmittel wie Bandagen, Schuheinlagen, Glukosemanagementsysteme, Inhalations- und Atemtherapiegeräte bis hin zu Inkontinenzartikel können digital verordnet und bei einem Hilfsmittelanbieter eingelöst werden. Seh- und Hörhilfen sowie Pflegehilfsmittel lassen sich auf diesem Wege noch nicht einlösen.
Nach dem Download der App müssen Sie sich einmalig in der IKK classic-App per GesundheitsID einloggen oder sich registrieren.
Gut zu wissen: Wenn Sie bereits die IKK classic-App nutzen, können Sie die App IKK classic-eVerordnung mit denselben Zugangsdaten nutzen. Sie besitzen dadurch bereits eine digitale Identität (GesundheitsID) und können diese für die App nutzen.
Zur Nutzung digitaler Anwendungen, die einen besonderen Schutz Ihrer Daten erfordern, benötigen Sie eine digitale Identität: Im Gesundheitswesen ist das die GesundheitsID. Diese digitale Identität ermöglicht es Ihnen, sich schnell, einfach und sicher über Ihr Smartphone in Apps wie die App IKK classic-eVerordnung, die elektronische Patientenakte (IKK classic ePA-App) oder die IKK classic-App anzumelden. Über das sogenannte „Identity & Access Management“ (IAM) können Sie Ihre digitale Identität erstellen und verwalten.
Ihre eVerordnungen liegen auf sicheren Servern in Deutschland. Sie haben die Datenhoheit. Durch die sichere Identifizierung im Registrierungsprozess der App ist sichergestellt, dass nur Sie Zugriff auf Ihre Daten haben. Außerdem hat Ihre ausstellende Ärztin bzw. Ihr ausstellender Arzt und der Hilfsmittelanbieter, den Sie für die Hilfsmittelversorgung ausgewählt haben, einen Datenzugriff auf die jeweilige eVerordnung. Im Rahmen eines Genehmigungsprozesses und bei der Abrechnung erhält Ihre IKK classic einen Zugriff auf die eVerordnung.
Haben Sie sich aufgrund dreimaliger Falscheingabe der PIN gesperrt, können Sie sich mittels Ihrer PUK entsperren. Bei weiteren Fragen zur PIN/PUK rufen Sie uns einfach an: 0800 455 1111.
Wir unterstützen Sie gerne bei unseren Online-Anwendungen. Nutzen Sie dafür unsere vielfältigen Kontaktmöglichkeiten. Bitte halten Sie folgende Informationen für das Gespräch bereit: Versichertennummer, Gerätetyp, Art und Version des Betriebssystems, genaue Beschreibung des Vorgangs, bei dem die Störung auftritt (ggf. mit Screenshot).
Gemeinsam für eine effizientere Versorgung
Die eVerordnung Hilfsmittel ist eine Initiative von eGesundheit Deutschland, einem Gemeinschaftsprojekt von sieben gesetzlichen Krankenkassen mit rund 34 Millionen Krankenversicherten. Weitere Informationen unter
