Erklärung zur Barrierefreiheit

Bitte melden Sie sich bei uns, wenn Ihnen Mängel in Bezug auf die Barrierefreiheit auffallen. Wir bemühen uns, bestehende Barrieren schnellstmöglich abzubauen. Nutzen Sie dazu bitte unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@ikk-classic.de.

Wenn Sie uns eine Barriere gemeldet haben und wir Ihnen nach einem Monat keine aus Ihrer Sicht zufriedenstellende Antwort gegeben haben, können Sie sich an die unabhängige Schlichtungsstelle BGG wenden.

Die Schlichtungsstelle BGG hat nach § 16 BGG die Aufgabe, bei Konflikten zum Thema Barrierefreiheit zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes eine außergerichtliche Streitbeilegung zu unterstützen. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Es muss kein Rechtsbeistand eingeschaltet werden.

Weitere Informationen zum Schlichtungsverfahren finden Sie unter www.schlichtungsstelle-bgg.de. Sie können die Schlichtungsstelle BGG unter info@schlichtungsstelle-bgg.de oder telefonisch unter der Nummer 030 18 527 2805 kontaktieren.

Die Anforderungen der Barrierefreiheit ergeben sich aus §§ 3 Absätze 1 bis 4 und 4 der BITV 2.0, die auf der Grundlage von § 12d BGG erlassen wurde.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die aktuell im Apple App Store und Google Play Store veröffentlichte „IKK classic-App“ und die Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen beruht auf einer im April 2026 vorgenommenen Selbsteinschätzung der IKK classic.

Unsere App ist mit den vorgenannten Anforderungen teilweise vereinbar.

Wir sind uns bewusst, dass einige Inhalte noch nicht vollständig barrierefrei sind, darunter:

• Einzelne grafische Bedienelemente sind nicht mit einem alternativen Text (alt-Attribut) versehen.
• Einzelne visuell erkennbaren Überschriften wurden nicht als solche ausgezeichnet.
• Teilweise werden sensorische Informationen verwendet, um auf Inhalte hinzuweisen.
• Einige Informationen werden nur über Farbe vermittelt.
• Eine Ausrichtung der App im Querformat ist nicht möglich.
• Einzelne Inhalte oder Bedienelemente weisen nicht ausreichende Farbkontraste zum Hintergrund auf.
• Einige Funktionen und Bedienelemente sind nicht per Tastatur bedienbar. Einige Masken können nicht per Tastatur gescrollt werden.
• Die Fokus-Reihenfolge ist nicht durchgängig nachvollziehbar. Der Tastaturfokus ist nicht durchgängig gut erkennbar.
• Verwendete Linktexte sind teilweise nicht aussagekräftig.
• Es sind Inhalte vorhanden, die nur über eine Wischgeste und nicht durch einfaches Antippen bedient werden können.
• Bedienelemente lassen sich zum Teil nicht mit dem Screenreader bedienen.
• Nicht alle Statusmeldungen sind für den Screenreader verfügbar.
• Die Reihenfolge, in der Inhalte mit dem Screenreader ausgelesen werden, ist nicht immer nachvollziehbar.
• Die Sprache der App wird nicht an den Screenreader übermittelt.
• Bedienelemente geben nicht durchgehend ihre Rolle oder den aktuellen Zustand über den Screenreader aus.
• Änderungsbenachrichtigungen werden teilweise nicht über den Screenreader ausgegeben.
• Pflichtfelder sind nicht gekennzeichnet. Einige Eingabefelder sind ausschließlich mit Platzhaltern beschriftet.
• Checkboxen und Radiobuttons haben zum Teil keine verknüpften Beschriftungen.
• Beschriftungen, Hinweise und Fehlermeldungen sind zum Teil nicht mit den dazugehörigen Eingabefeldern verknüpft.
• Benutzerpräferenzen „Fettschrift“ und „Schriftgröße“ (Android) bzw. „Fetter Text“, „Größerer Text“ und „Kontrast erhöhen“ (iOS) werden nicht durchgehend unterstützt.
• Nicht alle PDF-Dokumente sind barrierefrei.

Wir arbeiten beständig an der Verbesserung der App und konnten aufgrund des Umfangs der App noch nicht alle Inhalte und Services digital barrierefrei gestalten. Wir arbeiten daran, diese Probleme schnellstmöglich zu beheben.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde am 18.05.2026 aktualisiert.